Változik az MVM Démász online ügyfélszolgálata
Célunk, hogy ügyfeleink számára egységesebb, korszerűbb online ügyintézést biztosítsunk, így első lépésként a mérési és egyéb adatok megtekintését helyezzük át egy új rendszerbe üzleti ügyfeleink részére.
Jelenleg nincs teendője, de már most szeretnénk jelezni, hogy a mérési adatok megtekintése és az ehhez kapcsolódó további lehetőségek júliustól az MVM Next online ügyfélszolgálaton és appban lesznek elérhetők.
Az átállás időszakában várhatóan továbbra is rendelkezésre áll a jelenlegi online ügyfélszolgálat, ugyanakkor előfordulhat, hogy bizonyos mérési adatok átmenetileg nem, vagy csak korlátozottan lesznek megtekinthetők.
A jelenlegi online ügyfélszolgálatban még egy ideig benn maradnak és megtekinthetők az átállásig érkezett mérési adatok, ezért kérjük ügyfeleinket, hogy szükség esetén gondoskodjanak a számukra fontos adatok, dokumentumok mentéséről.
Az MVM Next online ügyfélszolgálatra és appba történő regisztrációról, a mérési adatokkal kapcsolatos tudnivalókról, valamint a jelenlegi online ügyfélszolgálat későbbi változásairól külön tájékoztatást adunk.
Kérjük, hogy az átállási időszakban kísérje figyelemmel az MVM Hálózat honlapján megjelenő tájékoztatásokat