A földgázellátásról szóló 2008. évi XL. törvény (a továbbiakban: Get.) rendelkezéseinek végrehajtásáról szóló 19/2009. (I. 30.) Korm. rendelet előírásai alapján tájékoztatjuk, hogy az MVM Főgáz Földgázhálózati Kft. elosztói engedélyes üzletszabályzata, valamint a mellékletét képező telefonszámok, postacímek, egyéb elérhetőségek, a csatlakozás pénzügyi feltételei, az elosztói csatlakozási szerződés, a csatlakozás pénzügyi feltétele és a megállapodások dokumentum mintái, az elszámolás során alkalmazott részletes számítási eljárás, paraméterek, szerződésminták, a 5/2024 (VIII.27.) MEKH rendelet és a MEKH mindenkor hatályos vonatkozó határozata alapján külön díjas szolgáltatások listája és azok díjai, továbbá a függelékét képező, a társaság szervezeti felépítése, jogszabályok, szabványok, belső utasítások, a társasági azonosító bemutatása és a műszaki-biztonsági ellenőrzésről szóló általános tájékoztató a Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal jóváhagyásával 2026. szeptember 1. napi hatállyal módosult.
A módosítások alapvetően jogszabályi rendelkezéseknek való megfelelést biztosító, illetve a működési gyakorlat tapasztalataiból eredő, technikai jellegű változtatásnak minősülnek. Az üzletszabályzatnak a felhasználók jogait és kötelezettségeit érintő változásai az alábbiak:
Törzsszöveg:
1. Fogalom meghatározások pontosítás, többek között a fogyatékkal élő fogyasztók megjelölésének, a lakossági fogyasztó fogalmának, illetve az egyetemes szolgáltatásra jogosult felhasználó fogalmának pontosítása a Get. módosításával összhangban (1. pont);
2. Jogszabályhivatkozás aktualizálása (2. a) pont, 7. a) pont, 7. g) pont, 7. hb) pont, 13. b) pont, 14. pont, 4. sz. melléklet 1. pont, 4.1.2. pont, 6. a. sz. melléklet, 6. b. sz. melléklet, 6. e. sz. melléklet, 2. sz. függelék);
3. Elérhetőségek javítása (2. a) pont, 4. c) pont, 10. b) pont);
4. Technikai jellegű szövegpontosítás (3. pont, 4. e) pont, 5. d) pont, 6. e) pont, 7. d) pont, 7. ha) pont, 9. c) pont, 11. c) pont, 11. d) pont, 12. pont, 4. sz. melléklet 2.4. pont, 5. sz. melléklet, 6. b. sz. melléklet, 6. c. sz. melléklet 1. sz. melléklet 6. e. sz. melléklet);
5. A felhasználói igény kielégítéséhez szükséges főbb lépések kiegészítése a Földgázelosztási Szabályzat (Get. vhr. 1. sz. melléklet) bekapcsolásra vonatkozó szabályainak módosítása nyomán (6. a) pont);
6. Fogyasztásmérő berendezés felszerelésére, (üzembe helyezésére) bekapcsolásra vonatkozó szabályok pontosítása a sikeres műszaki-biztonsági ellenőrzést követően a Földgázelosztási Szabályzat (Get. vhr. 1. sz. melléklet) bekapcsolásra vonatkozó szabályainak módosítása nyomán (6. f) pont, 6. e. sz. melléklet);
7. Kézbesítés szabályainak kiegészítése a DÁP tv. elektronikus ügyintézésre vonatkozó előírásaival összhangban (7. a) pont, 7. d) pont, 8. b) pont, 10. a) pont, 11. c) pont, 6. c. sz. melléklet 1. sz. melléklet, 6. d. sz. melléklet 2. sz. melléklet, 6. e. sz. melléklet);
8. A szolgáltatás szüneteltetésének szabálytalan helyzet vagy veszélyhelyzet esetére vonatkozó szabályainak technikai módosítása (7. d) pont);
9. A nem lakossági felhasználók részére történő elektronikus számla kibocsátásával kapcsolatos kiegészítés a Get. vhr. módosítása alapján (7. g) pont, 7. hh) pont);
10. Pontosítások az operatív működésből eredően a transzparencia jegyében, illetve az MVM Csoport másik elosztó társasága, az MVM Égáz-Dégáz Földgázhálózati Zrt. üzletszabályzatával történő harmonizációra is tekintettel (8. b) pont, 8. d) pont);
11. Online ügyfélszolgálat elérhetőségével kapcsolatos kiegészítés (10. b) pont);
Mellékletek, függelékek:
12. Elérhetőségek aktualizálása a DÁP tv. kapcsán az ügyfélszolgálati irodákhoz/kapcsolattartáshoz bekerült kiegészítésekkel összhangban (3. sz. melléklet);
13. A csatlakozási díj mértékének módosítása a jogszabályban és a MEKH határozatban foglaltak alapján, a tényköltséghez igazított utólagos elszámolás alkalmazása a transzparencia jegyében (4. sz. melléklet 4.1.1. pont, 4.2. pont, 4.3. pont, 6. b. sz. melléklet, 6. e. sz. melléklet);
14. Telefax kivezetése a szövegből a tényleges gyakorlati alkalmazás hiányában, illetve a DÁP tv. alapján az elektronikus ügyintézésre vonatkozó előírásokkal történő kiegészítés (6. c. sz. melléklet 1. sz. melléklet, 6. d. sz. melléklet 2. sz. melléklet);
15. Elosztói csatlakozási, elosztói csatlakozási és fejlesztési szerződés általános szerződési feltételeinek módosítása (6. e. sz. melléklet);
16. Díjjegyzék aktualizálása (9. sz. melléklet);
17. A szervezeti ábra törlése tekintettel arra, hogy a továbbiakban a honlapon, illetve az ügyfélszolgálatokon kerül közzétételre (1 sz. függelék);
18. Jogszabálylista aktualizálása (2. sz. függelék);
19. Társasági azonosító formátumának aktualizálása (4. sz. függelék);
20. A műszaki-biztonsági ellenőrzésre vonatkozó tájékoztató törlése tekintettel arra, hogy továbbiakban a honlapon kerül közzétételre (9. sz. függelék).
A részletekért tekintse meg az üzletszabályzat megjelölt részeit, vagy további kérdése esetén keresse ügyfélszolgálatunkat.
H2483/2026/2026 számú jóváhagyó határozat, és üzletszabályzat
ÜSZ kiegészítés, Különdíjas és egyéb szolgáltatási díjszabás - 2025. október 1-jétől